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上海浦东在全国率先探索劳动综合维权“一件事”改革

2020-09-08 09:30

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近日,上海浦东新区在全国率先上线“浦东新区劳动维权网上通办平台”,实现劳动维权“网上办、智能办”,在此基础上通过梳理劳动关系矛盾常见的21类事由、71个请求及所对应的300余项表单要素、500余条法律依据、100余个计算公式,形成劳动维权知识库,构建智能辅助维权系统。一当事人通过该系统提出维权申请后,通过系统智能分析,以当事人意愿为前提,根据基层调解、劳动监察、劳动仲裁的受案范围和职能优势,从最有利于维护劳动者合法权益、最高效便捷的角度,自动分拣、分类处置、智能分案。二是对其中案情相对简单、事实相对明确的案件,自动引导至基层调解组织进行调解,其他案件则按照原分类处置标准,自动分派至劳动监察或劳动仲裁,实现劳动争议案件“简繁分流”、“精准派单”。(来源:东方网)