一是推行“掌上办”，加快“跑一次”向“不用跑”转变。加快推进政府数字化转型，实施“8+13”重大项目，打造“掌上办事之省”“掌上办公之省”。截至9月底，全省网上办理开通率已达到94.6%，办结率达到80.2%；“浙里办”APP应用超市已汇聚420项便民服务应用，掌上可办事项省级3038项、市级平均3224项、县级平均事项2385项，掌上办事开通率已达到72.0%；全省民生事项“一证通办”窗口端实现率达到87.5%，电脑端实现率达到86.7%，移动端实现率达到86.5%。 二是加强“智慧管”，加快“传统监管”向“智慧监管”转变。推广应用“浙政钉”掌上执法系统，“互联网+监管”走在全国前列。截至8月20日，开通执法人员账号6.5万个，开通率97.6%，累积利用掌上执法56.3万次。完善“双随机一公开”监管制度，探索“进一次门、查多项事”的跨部门“双随机”抽查。三是实施“信用工程”，加快从“实体监管”向“信用监管”转变。全面实施信用建设“531X”工程，打造以信用为核心的综合监管“闭环”。对守信企业，给予事项办理、要素保障、融资服务等更大支持，对失信企业加大监管频度；对守信个人，在交通、办事、旅游、金融等方面提供特色化多样化的便利服务。开展安全生产、食品药品、环境保护、社会办医办学、互联网金融等重点领域失信问题的专项治理，建立健全“政府承诺+社会监督+失信问责”机制。 四是试点“数字政府”，加快从“传统服务”向“数字政务服务”转变。衢州市着重推行政府数字化转型，构建规范统一、数据驱动、共建共享、协同创新的“数字政务服务”新模式，全市域打造“掌上办事之城”“无证明办事之城”。目前，已完成对接66个省部级系统，所有市级系统全部实现对接；除因涉密等不适合网上申报外，依申请事项100%实现网上办理，民生事项100%实现“一证通办”。（来源：浙江政府网站）